Teslimat ve Kargo Koşulları

Büşra Özberk (Herbal Kapıda — Bağımsız Distribütör) olarak siparişlerinizin hazırlanması ve teslimatı aşağıdaki koşullara tabidir. 1. Hazırlık süresi Ödeme onayı alınan siparişler stok durumuna göre genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde veya stok tedarikinde gecikme olması halinde alıcı bilgilendirilir. 2. Kargo ve teslimat Teslimat, alıcının siparişte bildirdiği adrese, çalışan kargo firmaları aracılığıyla yapılır. Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonuna ve adrese göre değişebilir. 3. Kargo ücreti Kargo ücreti ödeme adımında gösterilir. Belirlenen sepet tutarının üzerinde ücretsiz kargo uygulanabilir; güncel eşik site ayarlarında / ödeme ekranında yer alır. 4. Teslimatta kontrol Paket teslim alınırken ambalaj hasarı, ezik veya açılma varsa kargo görevlisi yanında tutanak tutturunuz ve 48 saat içinde [email protected] veya +90 541 489 42 43 üzerinden bildiriniz. 5. Teslim edilememe Alıcının adreste bulunamaması, yanlış/eksik adres veya reddedilen teslimatlarda kargonun iadesi sonrası yeniden gönderim koşulları ayrıca bildirilir; ek kargo ücreti doğabilir. 6. İade adresi Cayma / iade gönderileri için adres: Adatepe Mahallesi 73 Sokak No: 3 Daire: 9 Buca / İzmir Ayrıntılar “İptal ve İade” sayfasındadır. 7. İletişim Büşra Özberk (Herbal Kapıda — Bağımsız Distribütör) [email protected] · +90 541 489 42 43 Çalışma saatleri: Pzt — Paz / 09:00 — 20:00