Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile elektronik ortamda sipariş veren alıcı arasında akdedilmiştir. 1.1. Satıcı Unvan / İşletme adı: Herbal Kapıda (Bağımsız Distribütör) Adres: Türkiye Telefon: +90 500 000 00 00 E-posta: [email protected] Web: https://herbalkapida.com Vergi dairesi / No: [Vergi dairesi — güncellenecek] / MERSİS: [MERSİS No — güncellenecek] 1.2. Alıcı Sipariş formunda beyan edilen ad-soyad / unvan, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişidir. MADDE 2 — KONU Sözleşmenin konusu; alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimidir. MADDE 3 — SÖZLEŞMENİN KURULMASI Alıcı, sipariş öncesi ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi okuyup onayladıktan sonra ödemeyi tamamlayarak siparişi kesinleştirir. Ödemenin onaylanması ile sözleşme kurulmuş sayılır. MADDE 4 — ÜRÜN VE BEDEL Ürünlerin temel nitelikleri, birim fiyatı, kargo bedeli, vergiler ve toplam tutar sipariş özetinde ve ödeme ekranında gösterilir. Fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası ve KDV dahildir. MADDE 5 — ÖDEME Ödeme, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı veya satıcının sunduğu diğer yöntemlerle yapılır. Kart bilgileri satıcı sunucularında saklanmaz; işlem 3D Secure ile doğrulanabilir. MADDE 6 — TESLİMAT Teslimat, alıcının bildirdiği adrese, seçilen kargo firması ile yapılır. Stok durumuna bağlı olarak hazırlık süresi sipariş onayında veya ürün sayfasında belirtilen süreye tabidir. Mücbir sebeplerde süre uzayabilir; alıcı bilgilendirilir. MADDE 7 — CAYMA HAKKI Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile (e-posta: [email protected]) yapılmalıdır. Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz / sınırlıdır (Yönetmelik m.15 ve ilgili hükümler): - Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler - Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler - Teslimden sonra ambalajı açılmış; sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan gıda / takviye ürünleri - Elektronik ortamda anında ifa edilen veya tüketicinin onayıyla ifasına başlanan dijital içerikler (varsa) MADDE 8 — İADE VE ÜCRET İADESİ Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde satıcı, ürünün iadesini takip eden en geç 14 gün içinde bedeli, alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder. İade kargo koşulları “İptal ve İade” politikasında belirtilir. MADDE 9 — AYIPLI MAL 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında ayıplı mal hükümleri saklıdır. Ayıplı ürünlerde alıcı; ücretsiz onarım, değiştirme, bedel iadesi veya ayıp oranında indirim seçeneklerinden birini talep edebilir. MADDE 10 — KİŞİSEL VERİLER Alıcının kişisel verileri KVKK ve aydınlatma metni kapsamında işlenir. MADDE 11 — UYUŞMAZLIKLAR Uyuşmazlıklarda, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ayrıca satıcıya yazılı başvuru yapılabilir. MADDE 12 — YÜRÜRLÜK Alıcının elektronik ortamda onay vermesi ile sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme sureti alıcının erişimine sunulur ve sipariş kaydıyla saklanır. Satıcı: Herbal Kapıda (Bağımsız Distribütör)